多喜爱董事长张文:新零售为途 家纺再出发

“多喜爱是家纺企业,更是一家零售企业,骨子里具有深厚的零售文化和基因。”多喜爱董事长张文在接受上证报记者采访时表示,公司总在琢磨怎样能把好东西卖好。
  零售基因使多喜爱选择了新零售之路,意图由此走出一条家纺企业的新路径。当然,多喜爱也从未改变它对家纺主业的聚焦和雄心。
  近日,首次详解多喜爱新零售打法的张文董事长,向记者梳理了多喜爱成立、入股互联网公司的逻辑。他强调,这一定不是砸钱、烧钱、跨界,而是全方位助力新零售。
  新零售化“劣”为“优”
  多喜爱的零售基因早已嵌入公司创始人、实际控制人的创业历程。在创立多喜爱前,陈军、黄娅妮夫妇于上世纪90年代成立了湖南龙之杰,主营运动用品销售。几年时间,湖南龙之杰就跻身耐克等国际运动品牌的国内代理商前三。
  在陈军、黄娅妮夫妇创办多喜爱后,经过迅猛成长,公司2013年主营业务收入突破8亿元,门店近千家。
  多喜爱的选择有“优”有“劣”。区别于罗莱生活、富安娜等家纺同行,多喜爱选择了“年轻、时尚、高性价比”的路线。借这条路线可以迅速切入市场,却易遭受电商冲击。
  对此,张文有着深刻的感受:“从2013年起,我们逐渐感受到压力,为什么会有压力,还是缘于我们的家纺路线最易受电商冲击。”但这也并非是绝对的劣势。张文表示,从那时起,多喜爱就在思考“零售业务如何应对互联网,公司如何从互联网销售的受损者变成受益者?”
  工商信息显示,多喜爱2015年4月设立了北京多喜爱网络科技有限公司,承载公司探索“家纺+互联网销售”战略升级的重任。
  “多喜爱骨子里有零售基因,几年前就开始探索互联网销售的路,是在真正探索新零售,而非短期的突发奇想。”张文表示,新零售适合多喜爱的家纺路线,可以将劣势转换为优势。
  不烧钱不跨界
  这几年,多喜爱学会两件事:其一,零售企业应该与有互联网专业经验和专业技术的团队合作展开互联网业务;其二,如何真正去实践新零售。
  “实事求是地讲,我们曾走过弯路,吃过小亏。传统企业往往缺乏专业的互联网人才与互联网思维,切入互联网领域的结果不太理想。”张文表示:“从去年起,我们及时调整策略,选择与专业团队成立互联网领域的合资公司,集中发力互联网销售。”
  张文向记者逐一梳理了几家合资公司的运营逻辑。
  目前,多喜爱以全资子公司――北京多喜爱网络科技有限公司作为互联网业务平台,参与设立、入股多家互联网公司。“表面看,大家各不相关,实际上是围绕多喜爱的新零售核心目标反复筛选的合作伙伴。各家互联网合资公司各有稳定的、固有的业务及业绩。更重要的是,这些互联网合资公司各有一项或多项能力,可以助力多喜爱的新零售。”
  如北京天天爱看科技有限公司,该公司重点围绕网络文学、漫画、影视等泛娱乐数字化内容,通过与各大流量平台、各大网络文学公司、影视公司的合作,整合精准流量,进行泛娱乐数字内容的发行与销售等。“天天爱看的用户与多喜爱的目标客户存在较大程度的重叠,我们线上线下将实现流量共融,最终助力新零售业务。”张文表示。
  同时,多喜爱还与微博头部达人“美美de夏夏啊”合作成立公司,整合各自在粉丝流量和供应链管理的优势,向社交电商领域拓展。张文表示,多喜爱这些年积累了强大的开发设计能力、供应链管理能力,合作将有助于通过新的零售方式销售家纺、服装及更多品类的商品。
  大数据分析能力及IT技术能力也不可或缺。多喜爱合资设立甘肃爱彼利科技有限公司即着眼于此。张文表示,该公司可为各类银行和金融机构提供一体化综合技术服务,更重要的是,多喜爱从事的新零售也需要其大数据建模能力、人工智能风控能力、技术平台研发能力。
  张文强调,多喜爱的互联网合资公司项目“一定不是砸钱、烧钱、跨界”,这些互联网合资公司本身具有成熟的业务及业绩,多喜爱最终着眼点并不是互联网业务,而是助力新零售。
  聚焦与雄心
  2017年年报显示,多喜爱去年营业收入约6.8亿元,扣除非经常性损益后的净利约为2000万元,增幅为18.12%。今年一季度,多喜爱营业收入突破1.58亿元,同比增长11.47%,净利约770万元,同比增长81.03%。公司同时预计,上半年业绩将同比增长200%至250%。
  多喜爱的这一成绩与罗莱生活、富安娜等走高端路线的家纺企业相比仍存差距。但好转迹象已现。除新零售的打法外,多喜爱还制定了其他新策略。
  “以往,我们主打多喜爱品牌,高端卖不好、走低端路线又亏钱。”张文表示,目前公司将多喜爱品牌定位于“时尚轻奢”,挤占高端市场,同时推出了美眠康品牌,充分参与价格竞争,“相当于在酒店里卖鲍鱼、快餐店则好好卖盒饭,顺畅多了。”
  张文透露,目前,多喜爱内部最忙碌的就是店铺设计部门,“多喜爱的新门店正在一家家开业。”张文并不掩饰他的雄心,走新零售之路,加上调整定位,“打法对了,起来会很快。”
  他向记者表示,通过发展新零售,多喜爱的家纺业务将首先受益。“肯定会将家纺业务做大,我们未来希望多喜爱成为一家真正的新零售企业,旗下涵盖家纺、服装等板块。”
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