【乐易有约】奥华郑长贵:有所专有所爱,鏖战

郑总

【乐易有约】本期嘉宾

奥华总经理郑长贵

从顶天立地的军人到无畏的自主创业,

从经销商一步步成功转型成为企业高管。

他的每一步都极具传奇色彩,

又显得格外踏实可靠。

本期乐易有约,携手奥华总经理郑长贵,

看乱世之英雄在群雄虎争的顶墙行业中风生水起。

采访照

一往无前
人生征途,无所谓艰难

数年的部队历练让郑长贵从一名青涩的少年逐渐走向成熟,退伍后,在杭州有着一份稳定工作的他,因母亲生病后带来的巨大生活压力,毅然决然选择自主创业。但创业并非一件易事,在经历过众多坎坷与波折后,郑长贵选择进入集成吊顶行业。“当时整个行业刚刚兴起,品牌众多,也正是如此我陷入了纠结,选哪个比较好呢?在反复考察认证后,我决定加盟奥华。”

可当时,奥华的加盟费和首批打款让他颇为头疼,郑长贵便带着奥华的销售总监和董事长来到杭州,分析市场前景,说明自己未来的设想,将整个蓝图清晰地摆在奥华面前。凭借着这样一份诚心与毅力,郑长贵打动了奥华董事长。2008年年初,郑长贵在杭州新时代广场成功开设第一家属于自己约200平方的门店,自此开启奥华进阶之路。

“说实话,我也是稀里糊涂地就进入奥华总部工作了。那时我是来公司培训的,过程中被我们董事长叫过去,我们组还因此被扣分了,”郑长贵幽默地说道,“去了之后董事长让我下午来公司上班,我首先想到的就是我的杭州怎么办,我有自己的门店、团队。但转念一想,在我有难的时候董事长帮助了我,现在董事长需要我,我不能推辞。”就这样,2013年,郑长贵正式进入奥华总部,也是在当年,奥华年产值从7千多万上升至1.3亿,彻底打响奥华品牌名!

而对于自己的这段路程,郑长贵这样说到:“人生是一段旅程,这一路上有许多变数,但所幸有那么多贵人相助,我很是感恩。”

郑总2

术业有专攻做专业的事,是对消费者的负责

在郑长贵接手后,奥华从最初的集成吊顶项目,逐渐扩展到了集成吊顶、集成墙面和晾衣机三大项目齐发展的模式。

“07、08年的时候,并没有想到吊顶行业还会涉及墙面、晾衣机。后来的品类扩充,我们也只是在企业发展过程中,随着消费者需求、行业材料的变化而变化。但整个过程我们始终坚守的一个信念是‘专业的人做专业的事’,我们没有想要跨界去做其他的事,这并不专业,对消费者也不负责任。”

正如郑长贵所言,奥华始终在“更专业”的道路上前进着。融入集成墙面是想要通过顶与墙的配合,提升整体风格的美观度;纳入晾衣机模块,研发行业首款暗藏式智能晾衣机,只为满足阳台的整体设计要求。

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家至而户晓精准宣传,凝炼品牌竞争力

市场在经过多年的发展后愈发理性,品牌间的竞争更为激烈,为此奥华不断加大品牌宣传力度,高铁、高炮、展会等相关推广强势来袭,在显眼之处几乎都能发现奥华的踪迹。

郑长贵认为,品牌传播一靠终端,通过与消费者面对面交流,打造品牌粘性;二靠口碑,每一次服务、每一次讲解都是打造良好口碑的好机会;三靠宣传,市场越是难做,就更要广而告之,让奥华品牌家喻户晓,只有这样才能更好地体现品牌的价值以及核心竞争力,给经销商、给员工强大的信心。

“今年我也代表我们奥华做客了‘对话中国品牌栏目’,我们希望通过这个渠道去传播发声,把奥华不为人知的历程、初心宣扬出去,令消费者进一步了解奥华、走进奥华。”

酒香不怕巷子深已是过去式,多渠道全面宣传是当今品牌发展必不可少的途径,奥华俨然做好准备。

郑总4

上下皆同欲暖心回馈,一切源于爱

现如今提到奥华,人们最先想到的就是“一切源于爱”的奥华家文化。经销商家人遇到困难了第一时间给予帮助,每个月的员工生日宴会以及今年新落地的奥华员工之家等等,无一不体现着奥华的“爱”。

“奥华家文化的形成是因为一次小事。那时我们的区域经理在出差的时候生病了,经销商鲍姐像母亲一般悉心照料,后来我们区域经理认了鲍姐为干妈。我听到以后感触就很深,我意识到厂商和经销商之间不仅仅是一个单纯的合作关系,更应该成为家人,后来‘家文化’就成为了我们奥华的第一核心文化。”

家人并不是一味地夸赞,而应该是在碰到苦难时帮助,在走弯路时严声纠正,郑长贵也正是这样去做的。一年365天,将近1/3的时间他都在终端,去了解经销商家人在经营过程中遇到的难题,悉心帮助他们解决问题,度过难关,茁壮成长。眼见为实耳听为虚,郑长贵坦言,未来他将继续坚持走访终端,为家人们带去更多的帮助和信心。

而当记者谈到奥华捐助贫困学校、捐助解决寿光灾情等公益事宜的时候,郑长贵并没有多说,“每个人内心深处都有一份善念,身边的人也都有在行善,只是大小而已。而奥华作为一个企业,回馈社会,我认为这是一种义务。”

郑总3

2018年的发展对于很多品牌而言都是并不好过的一年,而在郑长贵看来,这并不是一件坏事。“现在也有很多品牌跻身进入顶墙行业,说明市场自始至终都在。既然拦不住外侵,本身就必须要变得强大,要坚守自己的信念,不能固步自封,要学习外界的优势。修炼好自己的内功才是关键。”

“现如今感觉不好做,更说明前几年的努力不够。不要只看表面,聚焦自身即可,找对方向上下同心,做好当下该做的事,不断解决发展过程中的痛点,我相信都会变好的。”

合照2

结束采访后许久,每当回忆起本次访谈,记者最大的感触就是郑长贵作为企业领导者的自信与大气,作为品牌一家之主的魄力与温馨。也恰恰是对多样角色的准确拿捏,让奥华品牌在郑长贵的带领下稳步前进。

水银泻地般的周密,电火行空般的敏捷,郑长贵在这顶墙乱世之中尽显英雄本色!

合照1

(郑长贵书法作品)

 

——《乐易有约》婉清主笔

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