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地板起拱原因大搜罗

2014-11-13 10:18| 发布者: 信息中心| 查看: 571| 评论: 0

摘要: 去年九月末,中国木材流通协会地板委员会接“质量万里行”转来的一份木地板投诉材料。北京二七剧场路一女士家于六月份购买立式饮水机一台,放置于居室走廊端头木地板边角处。九月份女主人发现房门关不上,地板也鼓起 ...
       去年九月末,中国木材流通协会地板委员会接“质量万里行”转来的一份木地板投诉材料。北京二七剧场路一女士家于六月份购买立式饮水机一台,放置于居室走廊端头木地板边角处。九月份女主人发现房门关不上,地板也鼓起来了,仔细检查发现饮水机有个阀门在漏水。经与饮水机经销店联系,商店答应给予更换饮水机,但“地板鼓涨”认为不是饮水机漏水所引起,表示不能承担地板损失。
  
  双方争执不下,经现场查看,走廊地板已严重起拱,必需把地板踩塌才能打开房门。在饮水机附近拆除几块地板,可看到水泥地面水迹斑斑,胶粘的龙骨已与地面开胶分离。测量此处的龙骨和地板条,二者的含水率已经一致。这是长期浸泡的结果。用含水率测定仪检测走廊地板面层,可以看出越靠近饮水机处含水率越高,在饮水机处地板含水率为23%。距饮水机20厘米处地板含水率为20.5%,距离为1米处含水率为13.5%。距4米处木地板含水率为11.3%,远离木地板,含水率低。可以断定木地板受潮的水源是饮水机漏水。
  
  据此,最终由“质量万里行”做出裁定:一、更换合格饮水机,二、赔偿地板经济损失。高老师点评:此案不是消费者直接投诉地板质量,而是地板商帮助客户投诉饮水机商。查证地板损坏原因,是饮水机漏水造成地板含水率不均匀,以实测数据和图纸说明,有理有据。地板厂商不但会经营,而且要提高科技知识水平,要用科学仪器指导我们的工作。
  
  解决办法:首先立即停止使用漏水的饮水机,其次将受潮的地板和龙骨全部拆除,清理水泥地面上的胶渍,将潮湿的水泥地面晾干,当水泥地面的含水率达22%时重新粘贴干燥的木龙骨和木地板。
  
  本案说明,厂商都要备有含水率测定仪,更要会使用它,要学会用仪器测定的含水率数值说话。用木材含水率测定仪,了解含水率情况,掌握木地板变化,控制施工条件,保证施工质量。

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